Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services
En accédant à QuikRSVP ou en l'utilisant (le « Service », « nous », « notre » ou « nos »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
QuikRSVP fournit des services de gestion de RSVP pour événements, de liste de cadeaux et d'outils de communication avec les invités. Ces Conditions régissent votre utilisation de toutes les fonctionnalités, y compris le générateur de formulaires RSVP, le tableau de bord des invités, la liste de cadeaux et les campagnes de messagerie en masse.
QuikRSVP vous permet de créer des formulaires RSVP personnalisables pour les mariages et les événements, de recueillir les réponses des invités, de gérer les listes d'invités et de suivre la présence.
Notre fonctionnalité de liste de cadeaux vous permet de créer une liste de cadeaux souhaités ou de cagnottes en espèces. Les invités peuvent contribuer à votre liste à l'aide de cartes de crédit/débit. Le traitement des paiements est assuré par Stripe, Inc. (« Stripe »).
En utilisant la fonctionnalité de liste de cadeaux, vous acceptez :
Notre fonctionnalité de messagerie en masse vous permet d'envoyer des invitations à des événements et des rappels par e-mail, WhatsApp et SMS. Vous êtes responsable de vous assurer d'avoir obtenu le consentement approprié des destinataires et de respecter les lois anti-spam applicables.
En utilisant la fonctionnalité de messagerie SMS, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de maintenir les informations de votre compte à jour.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Informez-nous immédiatement de tout accès non autorisé.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions ou si vous vous livrez à des activités frauduleuses ou nuisibles.
Les contributions aux cadeaux sont traitées par Stripe. QuikRSVP ne stocke pas les informations de carte de crédit. Les fonds sont transférés vers votre compte bancaire connecté selon le calendrier de versement de Stripe (généralement 2 à 7 jours ouvrables).
QuikRSVP peut facturer des frais de plateforme sur les contributions de cadeaux. Les frais actuels sont affichés avant que vous n'activiez la fonctionnalité de liste de cadeaux. Les frais de traitement standard de Stripe s'appliquent également.
Les contributions cadeaux ne sont généralement pas remboursables une fois traitées. En cas de fraude ou d'erreur, les demandes de remboursement seront traitées au cas par cas. Les rétrofacturations initiées par les contributeurs entraîneront la déduction du montant contesté de votre compte.
En tant que propriétaire de la liste, vous acceptez de :
QuikRSVP Corporate est une formule d'abonnement mensuel destinée aux organisations (« Organisation ») qui permet aux équipes de gérer des événements ensemble, de partager des tableaux de bord, d'utiliser des contacts partagés et d'envoyer des campagnes d'e-mails à l'image de la marque. Ces conditions s'appliquent en complément du reste des présentes Conditions d'utilisation.
Si QuikRSVP Corporate ne vous convient pas, contactez le support par e-mail dans les 30 jours suivant votre premier paiement pour obtenir un remboursement intégral. Les remboursements sont traités via Stripe et sont généralement crédités sur votre carte sous 5 à 10 jours ouvrés. La garantie s'applique uniquement aux frais d'abonnement du premier mois, et non aux crédits ou autres options achetés séparément.
Lorsque vous annulez votre abonnement Corporate, l'accès à votre Organisation ne prend pas fin immédiatement. Au lieu de cela :
Vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment au cours des 90 premiers jours suivant l'annulation, et tous les événements, contacts, réponses et paramètres d'équipe seront restaurés tels qu'ils étaient.
Lorsque vous envoyez des campagnes d'e-mail via QuikRSVP, vous garantissez et acceptez que :
Afin de protéger la délivrabilité de l'ensemble de la plateforme QuikRSVP, nous surveillons, par Organisation, les taux de rebond, de plaintes pour spam et de désabonnement. Si les indicateurs de votre Organisation dépassent les seuils de sécurité du secteur (y compris, mais sans s'y limiter, un taux de plaintes pour spam supérieur à 0,3 % ou un taux de rebond supérieur à 5 %), nous pouvons suspendre immédiatement l'envoi de vos e-mails, vous demander de fournir une preuve de consentement, ou résilier l'abonnement Corporate sans remboursement. Des violations répétées peuvent entraîner une exclusion définitive.
Vous pouvez éventuellement connecter un compte Google afin que QuikRSVP puisse envoyer des e-mails de campagne depuis votre adresse via l'API Gmail. En connectant votre compte Google, vous acceptez que :
gmail.send ainsi que des informations de profil de base (adresse e-mail, nom). Nous ne lisons pas votre boîte de réception.
Si vous ne connectez pas de compte Google, les e-mails de campagne sont envoyés depuis un sous-domaine
QuikRSVP dédié (events.quikrsvp.com), avec le nom de votre Organisation comme nom d'expéditeur (« De »).
Les réponses sont envoyées à l'adresse de réponse configurée dans les paramètres de votre Organisation (ou à
l'adresse e-mail de l'Administrateur principal si aucune n'est configurée).
Vous conservez la propriété de toutes les données que vous téléversez ou générez via QuikRSVP (formulaires, réponses, contacts, contenu des campagnes). En utilisant le service, vous accordez à QuikRSVP une licence limitée et non exclusive pour stocker, traiter, transmettre et afficher ces données uniquement afin de vous fournir le service ainsi qu'à ainsi qu'aux membres de votre Organisation.
Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter QuikRSVP Corporate :
Vous vous engagez à NE PAS utiliser QuikRSVP pour :
QuikRSVP ainsi que son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont la propriété de QuikRSVP et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle.
Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez (photos, textes, etc.) mais vous nous accordez une licence pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.
Notre Service s'intègre à des services tiers. Une liste complète des sous-traitants que nous utilisons pour exploiter le forfait Corporate figure à la Section 5.10. Les autres intégrations tierces comprennent :
Votre utilisation de ces services tiers est soumise à leurs conditions générales et politiques de confidentialité respectives.
LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances dans le traitement des paiements par Stripe ou dans la livraison des messages par des fournisseurs tiers.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, QUIKRSVP NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, OU D'AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES, RÉSULTANT DE :
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité QuikRSVP, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de votre utilisation du Service ou de la violation des présentes Conditions.
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Floride, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, sera résolu exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans l'État de Floride, et vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux. Autrement, au seul gré de QuikRSVP, les litiges pourront être résolus par voie d'arbitrage contraignant administré en Floride selon les règles de l'American Arbitration Association.
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Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.
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