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1

Enviar un mensaje

Haz clic en Enviar mensajes arriba a la derecha para abrir el asistente. Elige tus invitados, escribe tu mensaje, selecciona WhatsApp o email (o ambos) y establece una hora de envío. Al confirmar, los mensajes se envían y aparece una tarjeta en esta lista.

¿Ya enviaste una invitación y quieres agregar personas que quedaron fuera? Haz clic en Agregar en cualquier mensaje para enviar el mismo contenido a nuevos contactos.

2

Observar la entrega de mensajes

Cada mensaje pasa por etapas. Haz clic en Estado en un mensaje para ver el desglose por contacto:

Sent — salió de nuestro servidor, en camino.
Delivered — llegó al dispositivo. Aún no se ha abierto.
Read — el contacto abrió el mensaje. Aún no ha respondido.

Haz clic en cualquier fila de la tabla de contactos para expandir la cadena completa de entrega de esa persona.

3

Seguir quién respondió

Cuando los invitados hacen clic en tu enlace de RSVP, su respuesta aparece junto a su estado de entrega:

Attending — dijo que Sí.
Declined — dijo que No.
Maybe — no está seguro todavía.
Pending — no ha respondido. Estos son tus objetivos.

Las tarjetas de estadísticas en la parte superior del panel de Estado son interactivas — toca Pendientes para filtrar solo esas personas.

4

Hacer seguimiento a los que no respondieron

Para un solo mensaje, haz clic en Recordar — pre-carga todos los invitados pendientes de ese mensaje en el asistente para que puedas enviar un seguimiento en segundos.

¿Necesitas hacer seguimiento en todos los mensajes a la vez? Haz clic en Recordar a Pendientes en la barra de herramientas. Deduplica contactos de todos los mensajes y abre el asistente con la lista completa — ideal para un último recordatorio antes de tu evento.

5

Manejar mensajes fallidos

Si algunos mensajes no pudieron entregarse, mostrarán una insignia Failed. Haz clic en la tarjeta Fallidos en el panel de Estado para verlos agrupados por razón:

Reintentar después — problema temporal (servidores ocupados, límites de velocidad). El número está bien — intenta de nuevo en unas horas.
Probar otro canal — el contacto no usa WhatsApp o está bloqueado. Usa Recordar por Email para contactarlos de otra manera.
No entregable — fallo permanente (número inválido, bloqueo de spam). Verifica sus datos o contáctalos manualmente.

Pasa el cursor sobre cualquier insignia Failed para ver la razón específica de ese contacto.

6

Ver el panorama completo

Haz clic en Todos los Contactos en la barra de herramientas para ver a cada persona que has contactado en todos los mensajes — su historial de entrega y estado de RSVP en un solo lugar. Usa el menú desplegable en la parte superior de ese panel para alternar entre ver todos los mensajes o uno específico.

¿Tienes más preguntas? Chatea con nuestro asistente de IA (esquina inferior derecha) — conoce la función de mensajes a fondo y puede guiarte en cualquier cosa.

El seguimiento de entrega y apertura es aproximado y no siempre 100% preciso — operadores y clientes de correo pueden perder o retrasar eventos. Para algo importante, verifícalo directamente con el invitado.

Mostrando: 0 contactos

👥 Total

—

✅ Asisten

—

❌ Rechazaron

—

🤔 Quizás

—

⏳ Pendientes

—

⚠️ Fallidos

—

Haz clic en una fila para ver detalles completos de entrega

Cargando contactos...

Cómo Funciona

Arrastra invitados desde la lista "Sin Asignar" a cualquier mesa. Cada invitado — incluidos acompañantes con nombre e hijos — puede arrastrarse individualmente a diferentes mesas. Arrastra el encabezado del grupo para moverlos todos juntos.

Estrategias de Asignación Automática

Aleatorio — Mezcla invitados y los distribuye equitativamente entre mesas
Round-Robin — Coloca 1 invitado en cada mesa y luego repite el ciclo
Secuencial — Llena la Mesa 1 por completo, luego la Mesa 2, etc.
Por Relación — Mantiene juntos a invitados con la misma relación

Reglas de Asientos

Haz clic en Reglas para definir parejas que deben sentarse juntas o separadas. Las mesas con violaciones muestran un borde rojo y un símbolo de advertencia.

Código de Colores

Puntos de color junto a los nombres indican el grupo de relación (familia, amigos, colegas, etc.).

Deshacer / Rehacer

Usa los botones ↩ / ↪ para deshacer o rehacer cualquier cambio — incluyendo arrastres, auto-asignación, limpieza y cambios de reglas.

Check-in de Invitados

📋 Manual: Los invitados ven su mesa pre-asignada al escanear su código QR. Usa Auto-Asignar para asignar en masa antes del evento.

📱 QR Auto-Asignar: Los invitados se asignan automáticamente al registrarse. Puedes arrastrar VIPs a mesas específicas de antemano.

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